ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013
ГОСТ Р ИСО/МЭК 2000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1-2011) является адаптацией международного стандарта ISO 20000 под российский рынок. Содержит в себе перечень требований, предъявляемый к менеджменту IT сервисов и направлен на улучшение и развитие данного типа менеджмента.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 2000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1-2011) может использоваться:
- организациями, деловые отношения между которыми связаны с предложением своих услуг;
- организациями, деятельность которых требует согласованного подхода со стороны всех провайдеров услуг в цепочке поставок;
- провайдерами услуг для сравнительной оценки уровня менеджмента услуг в области ИТ;
- в качестве основы для проведения независимой аттестации;
- организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги, удовлетворяющие требованиям заказчика;
- организациями, стремящимися к улучшению услуг посредством эффективного применения процессов, нацеленных на мониторинг и повышение качества услуг.
Сертификация проводится в системе «Международные стандарты» (International Sandards), система зарегистрирована РОССТАНДАРТОМ в едином реестре систем добровольной сертификации, имеет свидетельство о государственной регистрации № РОСС RU.З1156.04ЖММ0.
При оформлении заявки на сертификацию через сайт — вы получаете:
- скидку 10% на проведение сертификации;
- бесплатную доставку оригиналов документов.
По результатм сертификации по ГОСТ Р ИСО/МЭК 2000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1-2011) Вы получаете:
- Сертификат соответствия системы менеджмента по стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 на русском;
- Сертификат соответствия системы менеджмента по стандарту ISO/IEC 20000-1-2011 на английском;
- Решение о выдаче сертификата соответствия системы менеджмента по стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013;
- Разрешение на применение знака соответствия системы сертификации «Международные Стандарты«;
- Именные сертификаты (удостоверения) на внутренних аудиторов Вашей организации.
* Срок действия сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 – три года.
Преимущуства сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013:
- Поставщики IT услуг используют наличие стандарта как эффективный инструмент в конкурентной борьбе за клиентов, также наличие сертификата ISO 20000 является обычным требованием при заключении контрактов в дан;
- Задает направление на новые, более востребованные сервисы, исключая использование лишь технически доступных, тем самым мотивируя бизнес на активное развитие;
- Улучшает уровень обслуживания и снижает затраты, тем самым повышая эффективность и надежность работы IT сервисов;
- Процедура оценки эффективности работы IT сервисов существенно упрощается, минимизируются затраты;
- Стандарт ISO 20000 основан на принципах IT Infrastructure Library, и прекрасно совместим со всеми основными стандартами ISO.
Почему «ИНТ-ЭКС-ЮНИОН»?
На сегодняшний день «ИНТ-ЭКС-ЮНИОН» предлагает лучшие условия на рынке оказания услуг по сертификации СМК по стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 200000-1-2013:
- Для совместного сотрудничества Вам необходимо предоставить минимальный пакет документов;
- Разработка всех сопутствующих документов и сертификатов проводится в рекордно короткие сроки;
- Независимо от количества сотрудников и объема оборотных средств, которыми располагает компания, наша политика ценообразования и гибкая система скидок позволяют выбрать оптимально доступные для любойорганизации цены;
- Большой опыт работы в сфере консалтинговых услуг и сертификации, квалифицированные специалисты ииндивидуальный подход к клиенту позволяют получить всю необходимую помощь в прохождении процедуры сертификации и в подготовке необходимого пакета документов.
